رویه های ارسال سفارش در رایان ماینر

تمامی سفارش های ثبت شده در رایان ماینر بصورت دقیق بررسی و پس از پردازش توسط کارشناس مالی درصورت تسویه هزینه فاکتور به واحد توزیع کالا ارجاع داده میشود تا از طریق روش های انتخابی مشتری در هنگام ثبت سفارش ارسال شود.

جدول زمان بندی ارسال :

1. سفارش هایی شنبه تا چهارشنبه که قبل از ساعت 12 ظهر به ثبت رسیده باشند ساعت 4 عصر تحویل تیپاکس خواهند شد و سفارش های بعد از 12 در اولین روز کاری بعد.
2. سفارش هایی که روز پنجشنبه جمعه و یا ایام تعطیل ثبت شوند اولین روز کاری بعد ساعت 4 عصر تحویل تیپاکس خواهند شد.
3. در ایام نوروز و تعطیلی های عمومی فروشگاه طبق جدول زمانبندی مناسبتی فعالیت خواهد کرد که اطلاعیه آن در پروفایل اینستاگرام بروز میگردد.

روش های ارسال :

1. ارسال از طریق پیک موتوری ( اقلام کوچک و تکی در تهران )
2. ارسال از طریق وانت بار ( اقلام بزرگ و بیش از 3 عدد در تهران)
3. ارسال از طریق باربری کالارسان یا تیپاکس ( شهرستان)
4. تحویل حضوری توسط مشتری در محل شرکت
   

نکته : تحویل کالا در محل رایان ماینر بصورت رایگان انجام میشود و درصورت ارسال هزینه پیک ، وانت ، ارسال تا باربری و خود کرایه باربری به عهده خریدار می باشد.

نرخ کرایه بر اساس نرخ عرفی توسط حمل کننده کالا مشخص میشود.

توجه داشته باشید که رایان ماینر تمامی سفارشات را در محل دفتر فروش شرکت تست و تحویل میدهد و ارسال سفارش پس از بسته بندی ایمن و تحویل به باربری یا دریافت بیجک به معنی تحویل کالا به مشتری و مسئولیت آن به عهده او می باشد. همچنین شایان ذکر است به سفارش های زیر 100 هزار تومان ترتیب اثر داده نمیشود.

رایان ماینر هزینه ای را بایت بسته بندی نخواهد گرفت و این فرایند بصورت رایگان انجام میشود.

از انجایی که سفارشات شهرستان در رایان ماینر از طریق شبکه تیپاکس ارسال میشود ، هزینه ارسال به صورت پس کرایه در مقصد از شما دریافت میشود و ممکن است این کرایه بین ۲۰ الی ۸۰ هزار تومان بر اساس وزن سفارش و شهر شما متغییر باشد اما معمولا بسته های لوازم جانبی و کوچک بین ۲۰ الی ۲۵ و بسته های بزرگ بین ۴۰ الی ۶۰ هزار تومان پس کرایه میشوند. (رایان ماینر در تایین نرخ ارسال نقشی ندارد )

رایان ماینر هیچ سفارشی را بصورت پستی ارسال نمیکند ، درصورت نیاز به ارسال بسته بصورت پستی باید هنگام ثبت سفارش در توضیحات درج نمایید و یا پس از تماس تلفنی به واحد فروش اعلام نمایید.

از آنجایی که این فروشگاه فقط بصورت حضوری در محل شرکت دستگاه را تست میکند بدیهی است درصورت خرید غیر حضوری و ارسال کالا به شهرستان درصورت خرابی در مسیر و یا هر اتفاق دیگری رایان ماینر مسئولیتی نخواهد داشت زیرا ارسال فیلم تست به معنی تایید سلامت و مانند تست حضوری دارای اعتبار است .

شایان ذکر است که درصورتی که از شهرستان قصد خرید دستگاه را دارید امکان این وجود دارد که نماینده شما برای تست و تحویل دستگاه پس از هماهنگی به شرکت مراجعه نماید. (این بند به دلیل وضعیت ویروس کرونا محدود شده است)